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行業(yè)資訊 | 2010-9-10
據(jù)了解,小澤秀樹曾常年在北美工作,具有良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī),被譽(yù)為業(yè)內(nèi)的營(yíng)銷天才?;蛟S正是因?yàn)檫@個(gè)原因,佳能中國(guó)近年來(lái)把更多的精力放于營(yíng)銷。除了聘請(qǐng)香港知名演員成龍、莫文蔚等作為產(chǎn)品代言人,佳能還贊助了多項(xiàng)體育賽事。通過構(gòu)筑更加靈活的扁平化營(yíng)銷渠道,佳能在中國(guó)市場(chǎng)逐漸占取主動(dòng),銷售業(yè)績(jī)呈現(xiàn)了良好的態(tài)勢(shì)。一位佳能公司負(fù)責(zé)人曾經(jīng)向記者坦言,在中國(guó)做市場(chǎng),需要認(rèn)真研究消費(fèi)者的心理。他認(rèn)為,日本的相機(jī)消費(fèi)比較理性,普通消費(fèi)者選擇中低檔單反相機(jī),專業(yè)人士選擇高端型號(hào),因此在日本銷量最大的是中低端機(jī)型。但中國(guó)市場(chǎng)不同,消費(fèi)者購(gòu)買力非常強(qiáng),賣得最好的是高端型號(hào)。
如果留意一下身邊的同事或朋友,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的人開始熱衷于討論單反數(shù)碼相機(jī)(DSLR)的話題。在像素、光圈、快門速度之外,人們甚至還關(guān)心CCD尺寸、智能對(duì)焦系統(tǒng)等專業(yè)問題。消費(fèi)者如今已經(jīng)不滿足于用小巧便攜的卡片數(shù)碼相機(jī)來(lái)拍攝,進(jìn)而追求操作更復(fù)雜、圖像質(zhì)量更高、當(dāng)然價(jià)格也更高的單反相機(jī),其中不乏一些高端專業(yè)器材。
伴隨消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品持續(xù)高漲的熱情,則是佳能、尼康、索尼等數(shù)碼電子產(chǎn)品廠商的增長(zhǎng)業(yè)績(jī)。近年來(lái),中國(guó)市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)類電子產(chǎn)品、辦公器材以及醫(yī)療器械等需求呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),在這一領(lǐng)域里,許多跨國(guó)公司的市場(chǎng)版圖上,中國(guó)正日益成為最醒目的一隅。
中國(guó)成為全球強(qiáng)勁增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力
“對(duì)佳能而言,中國(guó)已經(jīng)成為全球越來(lái)越重要的市場(chǎng),并且是佳能全球強(qiáng)勁的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)之一。在集團(tuán)的2010年施政方針中也提到要強(qiáng)化以中國(guó)為中心的亞洲市場(chǎng)。只有中國(guó)成功,世界才會(huì)成功;只有佳能(中國(guó))成長(zhǎng)壯大,才能幫助佳能集團(tuán)持續(xù)發(fā)展。”
8月26日,佳能(中國(guó))有限公司在北京舉行了秋季新品發(fā)布會(huì),佳能中國(guó)總裁小澤秀樹在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào)了中國(guó)市場(chǎng)的重要性。
對(duì)于這番表述,在場(chǎng)的媒體記者都已不覺新鮮。年初以來(lái),強(qiáng)調(diào)中國(guó)作為全球市場(chǎng)重心的判斷,已經(jīng)被佳能公司反復(fù)提及。隨著財(cái)報(bào)的發(fā)布,這一判斷不斷被數(shù)據(jù)印證,“中國(guó)重心”已經(jīng)成為大家普遍接受的不爭(zhēng)事實(shí)。
2010年上半年,佳能在中國(guó)的業(yè)績(jī)超出預(yù)期,營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)了40%的增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過年初制定的25%的增長(zhǎng)目標(biāo)。據(jù)佳能介紹,其數(shù)碼單反相機(jī)和小型數(shù)碼相機(jī)今年以來(lái)均保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)。7月27日佳能集團(tuán)發(fā)布的2010年第二季財(cái)報(bào)顯示,佳能第二季度凈銷售額總計(jì)為9704億日元(約合110.27億美元),較去年同期增長(zhǎng)22.2%。佳能全球業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的最大原因,是“受益于復(fù)蘇趨勢(shì)下全球經(jīng)濟(jì)狀況的總體改善以及亞洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)體的持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)”。
隨著中國(guó)市場(chǎng)的迅猛成長(zhǎng),許多跨國(guó)公司除了對(duì)中國(guó)發(fā)表更多的“溢美之詞”,也開始在產(chǎn)品生產(chǎn)與投放等方面付諸更多的實(shí)際行動(dòng)。就在前不久,佳能公司在其深圳工廠舉行了4款大幅面打印機(jī)新品的發(fā)貨儀式。這批機(jī)型此前只在日本本土生產(chǎn),為滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,更加貼近中國(guó)消費(fèi)者,佳能決定將大幅面打印機(jī)的生產(chǎn)地移至中國(guó)深圳,并由深圳向全球各地發(fā)貨。
最近一段時(shí)間里,佳能的多種產(chǎn)品在中國(guó)亮相。8月19日,佳能首次參加了第十九屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)用儀器設(shè)備展覽會(huì)暨技術(shù)交流會(huì),展示了其醫(yī)療最新技術(shù)和產(chǎn)品,包括佳能數(shù)字X射線成像系統(tǒng)(DR)和眼科設(shè)備等全線產(chǎn)品。8月20日,佳能與神州數(shù)碼在京舉行了合作簽約儀式,開始在中國(guó)大陸市場(chǎng)銷售其面向高端市場(chǎng)的手持?jǐn)?shù)據(jù)終端產(chǎn)品LT-100,該產(chǎn)品主要用于清點(diǎn)貨物、盤點(diǎn)資產(chǎn)以及物流管理等方面。8月31日在上海舉行的新品發(fā)布會(huì)上,佳能少見地一次性發(fā)布了10款新品。小澤秀樹表示,佳能中國(guó)上半年市場(chǎng)表現(xiàn)非常好,其中佳能噴墨打印機(jī)業(yè)務(wù)取得了輝煌的業(yè)績(jī),銷售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)50%以上,市場(chǎng)占有率也獲得了大幅提高。而根據(jù)IDC的最新調(diào)查,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的辦公產(chǎn)品領(lǐng)域,佳能噴墨打印機(jī)已獲得中國(guó)34%的市場(chǎng)占有率。
市場(chǎng)與技術(shù)之間的“平衡術(shù)”
和汽車、大型機(jī)械等產(chǎn)品不同,精密儀器和電子產(chǎn)品的生產(chǎn),始終被日本企業(yè)作為核心技術(shù)牢牢掌握在本土。據(jù)記者了解,直至目前,佳能、尼康等數(shù)碼單反相機(jī)的產(chǎn)地,一直僅限于日本本土,并且短期之內(nèi),這些廠商都還沒有拿到海外合資企業(yè)生產(chǎn)的計(jì)劃。
“日本電器的質(zhì)量好像是有一個(gè)不同地區(qū)的排行的,似乎是日本本土的最好,其次是歐洲市場(chǎng),然后是美國(guó)市場(chǎng),最后才是亞洲國(guó)家?!敝袊?guó)的消費(fèi)者對(duì)日本電器有著一種較為普遍的認(rèn)識(shí)。正因?yàn)檫@個(gè)原因,許多人愿意在去日本旅游時(shí)購(gòu)買日本的電器產(chǎn)品。此外,盡管日本的許多公司較早地進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)并設(shè)立合資機(jī)構(gòu),但這些企業(yè)普遍都把全球的業(yè)務(wù)重心放在中國(guó)甚至亞洲市場(chǎng)之外。
佳能的中國(guó)事業(yè)始于上個(gè)世紀(jì)70年代末,從最初的技術(shù)合作到獨(dú)資建廠再到成立銷售公司,經(jīng)歷了多種經(jīng)營(yíng)模式的探索。1997年3月,佳能(中國(guó))有限公司成立,全面負(fù)責(zé)佳能在中國(guó)事業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)工作。目前業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)品、辦公產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品三大領(lǐng)域,已基本建成包括三大區(qū)域總部在內(nèi)的16家分公司、3家常設(shè)辦事處以及13個(gè)快修中心組成的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
長(zhǎng)于技術(shù)研發(fā)的日資品牌,正從對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開拓中逐漸意識(shí)到營(yíng)銷的重要性。作為全球銷量最大的2大數(shù)碼單反相機(jī)品牌,佳能和尼康占據(jù)了全球單反相機(jī)和鏡頭的大多數(shù)市場(chǎng)份額,近年來(lái),二者在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)就沒有停止過。從北京奧運(yùn)會(huì)到南非世界杯,從國(guó)際車展到各種會(huì)議,近年來(lái),佳能的白色鏡頭與尼康的黑色鏡頭兩個(gè)“陣營(yíng)”相映成趣,兩個(gè)品牌的銷售業(yè)績(jī)總是保持在接近水平?;仡櫄v史不難發(fā)現(xiàn),在很長(zhǎng)一段時(shí)期,佳能和尼康等品牌都是通過研發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)來(lái)獲取市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)影像產(chǎn)品進(jìn)入到數(shù)碼時(shí)代后,技術(shù)不再是決定市場(chǎng)輸贏的決定性因素。一個(gè)符合消費(fèi)者需求的市場(chǎng)定位,甚至是一位合適的形象代言人,往往作用更大。在中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)顯示,誰(shuí)更加貼近消費(fèi)者的心理,誰(shuí)才能夠獲得更好的市場(chǎng)回報(bào)。
分析、把握和滿足消費(fèi)者的需求,尋求市場(chǎng)與技術(shù)之間的平衡,或許就是佳能等企業(yè)在中國(guó)不斷取得增長(zhǎng)的“秘訣”。
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