美國(guó)制藥巨頭強(qiáng)生藥品召回事件的調(diào)查結(jié)果出爐。美國(guó)食品和藥物管理局公布報(bào)告說,該機(jī)構(gòu)調(diào)查人員在強(qiáng)生公司位于賓夕法尼亞州華盛頓堡的一家藥廠發(fā)現(xiàn)了大量灰塵和受污染成分。強(qiáng)生公司4月底宣布召回的40多種嬰幼兒藥品正是由該廠生產(chǎn)的。目前,這家藥廠已經(jīng)停產(chǎn)。
　　調(diào)查人員發(fā)現(xiàn),這家藥廠的部分設(shè)備上有厚厚的灰塵和污垢,一處天花板上漏著大洞,部分藥品的原材料受到細(xì)菌污染。2009年6月至2010年4月,這家藥廠共收到46起消費(fèi)者有關(guān)嬰幼兒液體藥品含有黑色物質(zhì)的投訴。不過,調(diào)查報(bào)告顯示,該廠不僅缺乏質(zhì)量控制程序,對(duì)顧客投訴也處理不力。

　　強(qiáng)生公司當(dāng)天表示,這家工廠的質(zhì)量問題“不可接受”,該公司將與美國(guó)藥管局密切合作處理這一問題。美國(guó)藥管局還建議美國(guó)父母為孩子選用其他品牌非處方藥,并表示將考慮采取進(jìn)一步行動(dòng)。
　　今年4月30日,強(qiáng)生公司下屬的麥克尼爾公司發(fā)表聲明,以產(chǎn)品質(zhì)量不能完全達(dá)標(biāo)為由,宣布在12個(gè)國(guó)家和地區(qū)召回嬰幼兒用感冒退燒藥泰諾林、美林、抗過敏藥仙特明及可他敏等40多種非處方藥。
　　雖然強(qiáng)生公司強(qiáng)調(diào)此次召回行動(dòng)不涉及中國(guó)市場(chǎng),因?yàn)辂溈四釥柟旧a(chǎn)的產(chǎn)品均沒有在中國(guó)銷售,但在業(yè)界專家看來,此次大規(guī)模召回行動(dòng)以及藥品受到污染這種質(zhì)量監(jiān)控不力的行為仍然會(huì)對(duì)該公司在華的企業(yè)信譽(yù)和品牌形象產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。強(qiáng)生作為中國(guó)最大的外資制藥公司,在華擁有9家企業(yè),旗下品牌有泰諾、達(dá)克寧、嗎丁啉等醫(yī)藥產(chǎn)品。
　　強(qiáng)生公司則表示,多數(shù)美國(guó)非處方產(chǎn)品業(yè)務(wù)不會(huì)受到此次召回事件影響,而嬰幼兒用液體類非處方產(chǎn)品將受到一定影響,預(yù)計(jì)將給第二財(cái)季銷售額帶來沖擊。
　　實(shí)際上,強(qiáng)生因污染問題召回藥品已有“前車之鑒”。2009年11月、12月間,強(qiáng)生公司在美國(guó)藥管局的強(qiáng)制要求下,召回了約500個(gè)批次的包括暢銷藥泰諾、布洛芬等在內(nèi)的止痛藥品。當(dāng)時(shí)強(qiáng)生解釋說,召回原因是上述藥品受污染發(fā)生霉變。